เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วย LiveBeep
LiveBeep เป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการสื่อสาร B2C สำหรับเว็บไซต์เชิงพาณิชย์ โซลูชันแบบครบวงจรนี้มีฟังก์ชันการแชทสด การเชิญติดต่อเชิงรุก และแชทบอทขั้นสูงเพื่อทำให้การมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นเรื่องง่าย ด้วยการสนับสนุนหลายภาษาและตัวเลือกที่ปรับแต่งได้ ธุรกิจสามารถมีส่วนร่วมกับผู้เข้าชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มอัตราการแปลงและยอดขาย แพลตฟอร์มยังรวมถึงฟีเจอร์การตอบกลับอัตโนมัติ ช่วยให้สามารถตอบกลับคำถามที่พบบ่อยได้อย่างรวดเร็ว เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าอีกด้วย
นอกเหนือจากฟังก์ชันการแชทแล้ว LiveBeep ยังมีเครื่องมือแก้ไขเนื้อหาสื่อมัลติมีเดียสำหรับการสร้างข้อเสนอการขายที่น่าสนใจและผู้จัดการแคมเปญอีเมลที่ออกแบบมาสำหรับอีคอมเมิร์ซ ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลาแคมเปญการตลาดตามโปรไฟล์ลูกค้า ติดตามกิจกรรมในเว็บไซต์ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญผ่านแดชบอร์ดสถิติ โดยรวมแล้ว LiveBeep ให้ชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อปรับปรุงกระบวนการขายออนไลน์และการมีส่วนร่วมของลูกค้า